Доставка по г.Киеву
+38(093) 114-94-75

+38(098) 052-08-66

Заказать звонок
Мы работаем без выходных!
с 10:00 до 21:00

ул. Ломоносова 50/2
Корзина
0
Товаров,
0,00 грн.

Доставка и оплата

ДОСТАВКА И ОПЛАТА

График работы интернет-магазина зоотоваров Питомец

Заказы через корзину интернет-магазина или электронную почту принимаются круглосуточно, без выходных.
Заказы по телефону - ежедневно с 10:00 до 20:00, кроме выходных и праздничных дней.

Условия и доставка зоотоваров по Киеву и в пригород Киева осуществляется с понедельника по пятницу с 14:00 до 21:00 (кроме праздничных дней).

 ДОСТАВКА товара по Киеву осуществляется:

  • при заказе на сумму от 400 грн. (с учетом скидок) - бесплатно
  • при заказе на сумму от 200 грн. до 399 грн. (с учетом скидок) – 40 грн.
  • при заказе на сумму до 199 грн., возможно оформление товара, только при условии самовывоза.
  • стоимость доставки в пригород Киева 10 грн/км от КП, но не далее 20 км.

Самовывоз:

После согласования с менеджером Вы можете самостоятельно забрать заказанный товар в нашем магазине по адресу: Киев, ул. Ломоносова 50/2.

Доставка заказов

Доставка осуществляется на следующий день или в любой другой день из указанных покупателем. Дату и наиболее подходящее время доставки необходимо указывать в поле для комментариев на странице оформления заказа. Просим в поле для комментариев указывать номер подъезда, этаж, код (если в Вашем подъезде стоит кодовый замок) и т.д. Наша служба доставки, используя полученную от вас информацию относительно даты и времени доставки, составляет маршруты и определяет приблизительное время доставки заказов.

Доставка заказов, оформленных в выходные или праздничные дни, осуществляется на следующий за ними рабочий день.
Доставка заказов "сегодня на сегодня" осуществляется, если у нас есть такая возможность, и по договоренности с покупателем.

После завершения оформления заказа на ваш электронный адрес высылается письмо с информацией о заказе.

При обслуживании мы стараемся учитывать все пожелания покупателей, и при этом надеемся на взаимопонимание, поскольку пробки на дорогах и другие обстоятельства могут увеличить время пути вашего заказа

Оплата товара

Оплата товара производится курьеру наличными (только по Киеву и пригороду) по факту доставки, проверки комплектации и сроков годности.

В нашем интернет магазине существует один способ оплаты:

  • Наличный расчет курьеру (если доставка по Киеву и пригород Киева)

Условия доставки по Украине:

  • Минимальный заказ для отправки товара по Украине от 500 грн. (с учетом скидок).
  • При сумме заказа от 500 грн до 2500 грн отправка транспортной компанией за счет покупателя осуществляется получателем на представительстве транспортной компании в момент получения посылки.
  • При сумме заказа от 2500 грн (с учетом скидок) отправка за счет интернет-магазина Питомец до склада автотранспортной компании в Вашем городе.
  • При заказе на сумму до 500 грн (с учетом скидок), оформление товара возможно после уточнения и согласования с менеджером, в этом случае будет учитываться дополнительная оплата транспортных затрат до транспортной компании (40 грн.). 

  • Заказывая товар по Украине нужно внести предоплату в размере 100% от стоимости товара на карточку Приватбанка.

  • Оплата наложеным платежом возможна только при пересылке компанией "Новая почта". При расчете стоимости пересылки необходимо учитывать, что компания-перевозчик за услугу "наложеный платеж" взимает 2% от суммы платежа и 17 грн. за пересылку денег отправителю,в этом случае затраты оплачивает покупатель.

Внимание! Независимо от суммы заказа любые НАПОЛНИТЕЛИ в кошачий туалет отправляются ЗА СЧЕТ ПОКУПАТЕЛЯ.

Перечень транспортных компаний:

Новая почта - www.novaposhta.ua

Внимание! Доставку за пределы Украины мы не осуществляем.

Наличие товара на складе

Мы стараемся поддерживать необходимое количество товаров на нашем складе, но из-за постоянного изменения склада, а также возможных задержек поставок импортного товара может оказаться, что заказанный товар в настоящее время отсутствует на складе. В таком случае наши менеджеры свяжутся с Вами по телефону и предложат замену, а в случае невозможности замены заказ может быть отложен до времени поставки товара.

Условие возврата:

  • Сохранена заводская упаковка и её содержимое, на упаковке нет механических повреждений, царапин и сколов
  • Товар не эксплуатировалось и сохранена заводская упаковка и её элементы
  • Возврат товара осуществляется за счёт покупателя.